Politique de résiliation
Politique d'annulation des options d'achat (abonnement)
Certains produits de notre boutique peuvent être proposés sous forme d'abonnement (livraison automatique). Cette politique d'annulation explique comment vous pouvez modifier ou annuler un abonnement.
1. Abonnements (livraison automatique)
Lors de votre abonnement, vous recevrez des livraisons récurrentes en fonction de la fréquence que vous sélectionnez (par exemple mensuellement).
Vos informations de paiement seront stockées en toute sécurité et chaque livraison sera automatiquement facturée au prix en vigueur sauf si l'abonnement est annulé à temps.
2. Renouvellement automatique
Les abonnements se renouvellent automatiquement sauf annulation. En vous abonnant, vous acceptez que votre mode de paiement soit facturé périodiquement.
3. Annulation ou modification d'abonnement
Vous pouvez modifier ou annuler votre abonnement à tout moment.
L'administration s'effectue via le lien présent dans votre email de confirmation de commande ou via votre compte client (si disponible).
Pour qu'une annulation soit prise en compte pour la prochaine livraison, l'annulation doit être effectuée au plus tard le 24 heures avant la prochaine facturation programmée avoir lieu. Si l'annulation intervient plus tard, la livraison suivante peut avoir déjà été effectuée et facturée.
4. Commandes déjà passées ou expédiées
Si une commande d'abonnement a déjà été traitée ou expédiée, il n'est plus possible d'annuler cette livraison.
Dans ce cas, les conditions de notre Politique de retours et de remboursements s'appliquent.
5. Retours et remboursements
Les retours et remboursements seront effectués uniquement conformément à notre politique de remboursement et de retours.
6. Contacter
Si vous avez des questions concernant l'annulation ou la modification de votre abonnement, veuillez nous contacter à :